Сколько гарантия на наушники jbl
Перейти к содержимому

Сколько гарантия на наушники jbl

  • автор:

Гарантии и возвраты

Обмен и возврат товаров приобретенных в магазине jbl.com.ua возможен в течение 14 дней после совершения покупки. Это право гарантирует «Закон о защите прав потребителя». Чтобы пройти процедуру обмена и возврата, убедитесь что:

  • — товар не был в использовании и не имеет следов использования (отсутствие царапин, сколов, потёртостей);
  • — товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • — сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • — наличие чека и гарантийного талона.

После 14 дней и до окончания гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне нашего магазина, если товар оказался неисправным, Вам необходимо обратиться в гарантийный отдел нашего магазина.

Гарантийные обязательства

Сроки гарантийного обслуживания составляют 12 месяцев на любую из колонок. В случае брака или любой другой неисправности вы можете сдать товар в наш сервисный центр. Исходя из результатов проверки мы либо произведем замену товара на новый либо устраним его неисправность.

Условия гарантийного ремонта — jbl-harman.ru

Поздравляем Вас с приобретением нового продукта! Мы сделали все возможное, чтобы Вы получили от него максимум удовольствия. Для получения самой полной информации о продукции JBL приглашаем Вас посетить веб-сайт www.jbl.com для соответствующего региона. Если Вы не можете найти нужную информацию, обратитесь к продавцу или в центр клиентской поддержки JBL по телефону горячей линии 8-800-700-04-67.

НА КОГО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ

Настоящая гарантия (далее «Гарантия») предоставляется только потребителю (конечному пользователю) и распространяется только на продукты, приобретенные на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

Компания «Харман Интернешнл Индастриз, Инкорпорейтед», далее «HARMAN» (США, 06901 Коннектикут, г.Стэмфорд, Атлантик Стрит 400, офис 1500), является производителем продукта и гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления продукта (в том числе компонентов, поставляемых в составе продукта или его комплекта) при использовании в соответствии с руководствами пользователя и техническими xapaктepиcтикaми в течение одного года с даты его приобретения (далее «Гарантийный срок»), если руководством пользователя не установлено иное ограничение. В течение Гарантийного срока продукт (в том числе его компоненты) будет безвозмездно отремонтирован или заменен на аналогичный. Гарантия не распространяется на дефекты, являющиеся результатом следующего: (1) повреждения, вызванного несчастным случаем, неблагоразумным использованием или халатностью (в том числе отсутствием обоснованного и необходимого ухода); (2) повреждения во время доставки (претензии в этом случае следует направлять перевозчику); (3) повреждения или износа какого-либо аксессуара или декоративной поверхности; (4) повреждения, вызванного несоблюдением инструкций, содержащихся в руководстве пользователя; (5) повреждения, вызванного действиями по ремонт/, которые были выполнены лицом, отличным от авторизованного сервисного центра JBL (далее «АСЦ»); (6) износа компонентов, которые по своей природе изнашиваются или вырабатываются при использовании, таких как аккумуляторы или амбушюры наушников. Кроме того Гарантия распространяется только на фактические дефекты в самом продукте не распространяется на: (1) стоимость установки или демонтажа из за установки; (2) претензии, основанные на недостоверной информации, продавца; (3) изменение производительности, вызванной обстоятельствами, связанными с особенностями эксплуатации продукта, такими как качество исходного воспроизведения или источника переменного тока. Гарантия также не распространяется на продукт, серийный номер которою был затерт, изменен или удален, и продукт, который использовали не для личных (бытовых) нужд, а для предпринимательской деятельности.

Гарантия покрывает все расходы на запасные части и работы, требуемые для ремонта или замены продукта, признанного дефектным. Стоимость диагностики продукта которому не требуется ремонт (в том числе соижчавующие транспортные расходы), -i rai необходимою ремонта, не покрываемого насгоящей гарантией, взимаечя с г ‘^^

HARMAN не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продуктом людям, домашним животным или имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки продукта; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

КАК ОБРАТИТЬСЯ ЗА ГАРАНТИЙНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ

Для получения гарантийного обслуживания обратитесь в ближайший АЩ, адреса и телефоны которых Вы можете узнать на веб-сайте wwwjbl.com или обратившись в центр клиентской поддержки по телефону 8-800-700-04-67. Чтобы подтвердить свои права на Гарантию, Вы должны предоставить первоначальный чек на приобретение продукта или другое доказательство права собственности и даты покупки. Гарантийный ремонт продукта HARMAN должен выполниться только уполномоченным АСЦ. При выполнении ремонта неуполномоченными лицами Гарантия аннулируется, в этом случае Вы выполняете ремонт на собственный страх и риск. 000 «ХАРМАН РУС СиАйЭс», расположенное по адресу: Россия, 127018, г. Москва, ул. Двинцев,д.12, к.1 ,является импортером, представителем производителя и уполномочено на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества на территории Российской Федерации. HARMAN устанавливает срок службы на пользовательские наушники и портативную ‘ — 2 года; автомобильную акустику и электронику — 3 года; домашнюю акустику и ‘- 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты производства продукта, если руководством пользователя не установлено иное ограничение.

Сколько гарантия на наушники jbl

Да, это 100% оригинальная продукция. На коробку и на устройство нанесен серийный номер. Колонки работают с фирменным приложением JBL Connect. С помощью приложения можно обновить прошивку, посмотреть уровень заряда и объединить несколько колонок JBL для объемного звучания. Вы можете самостоятельно убедиться в оригинальности наших товаров при осмотре перед покупкой в нашем офисе, во время доставки курьером или в отделении Новой Почты.

Почему вы продаете колонки дешевле, чем в других магазинах?

Мы поставляем акустику и наушники напрямую от производителя JBL и Harman Kardon, но не являемся крупной розничной сетью. У нас нет раздутого штата сотрудников и больших арендованных торговых помещений. Мы экономим на расходах, поэтому можем себе позволить продавать оригинальную американскую продукцию с минимальной наценкой. Ознакомиться с ценами на нашу акустику можно в прайслисте на нашем сайте.

У акустики JBL есть защита от влаги?

Большинство колонок JBL имеют влагозащиту по стандарту IP67. Это означает, что, во-первых, в них не попадает пыль, а во-вторых, они защищены от кратковременного погружения в воду на глубину до 1 м. То есть постоянная работа в воде акустики JBL не предусмотрена. Мы не рекомендуем проверять колонку на выносливость и бросать в бассейн, но советуем не волноваться, если она случайно попадет под дождь. Главное – чтобы резиновые уплотнители и заглушки плотно прилегали к поверхности.

Что лучше: GG или TL?

Все характеристики GG или TL-колонок практически одинаковы. Есть небольшие различия в конструкции, но это не отражается на потребительских качествах. Определить различия между ревизиями сборки GG и TL можно с помощью высокоточной профессиональной аппаратуры. Сделать это на слух невозможно. Наш ответ: существенной разницы между ревизиями GG или TL нет, это акустика одинаково высокого качества.

Как работает доставка?

Доставляем колонки и наушники JBL по всей Украине. Если вы из Киева и сделали заказ до обеда, получите товар в день заказа курьером с 13-00 до 21-00. Товары по Украине отправляем Новой Почтой до 18-00 ежедневно, кроме воскресенья и государственных праздников. Заявки на доставку принимаются круглосуточно на сайте и в Telegram: @UAJBL, а также по телефону: с 11-00 до 19-00. Стоимость доставки можно узнать на странице Доставка.

Как оплатить заказ?

Оплатить покупку можно наличными курьеру, внеся предоплату банковской картой или через онлайн-банкинг, а также оплатив заказ наложенным платежом в отделении Новой Почты.

Есть гарантия и обмен?

Да, у нас есть гарантия и обмен. Гарантия на акустику и наушники составляет 12 месяцев и включает в себя обязательства устранить заводской брак в кратчайшие сроки. Гарантия не распространяется на случаи естественного износа деталей или поломки по вине пользователя. В таких случаях мы предлагаем услуги платного ремонта. Обменять товар можно в течение 14 дней с момента покупки. Подробнее об условиях обмена читайте в разделе.

Не нашли ответ? Задайте вопрос нашим менеджерам по тел: 063 740 37 40 или напишите в Telegram: @UAJBL.

Проверка гарантии — jbl-harman.ru

Если у вас не сохранился документ о приобретении продукции JBL и вы претендуете на гарантийное обслуживание. То в таком случае гарантийность вашего устройства можно проверить по серийному номеру. В таком случае гарантия отчисляется от даты производства и составляет 1 год.

Серийный номер устройств под торговой маркой JBL имеет формат XX1234-XX1234567. Дата производства зашифрована в двух латинских буквах после дефиса. Первая буква обозначает месяц, вторая год производства.

Ниже представлена таблица, по которой можно без труда определить дату производства вашего устройства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *