Смс от cmd ваш заказ готов что это
Перейти к содержимому

Смс от cmd ваш заказ готов что это

  • автор:

Задать вопрос врачу

Если обстоятельства не позволяют Вам посетить врача, или если Вы находитесь далеко от дома, если Вы хотите услышать мнение ещё одного специалиста или не знаете, к какому именно врачу следует обратиться за помощью, то задайте вопрос здесь. Специалисты Центра молекулярной диагностики CMD готовы помочь Вам разобраться в вопросах о здоровье бесплатно и анонимно. Ответ на свой вопрос вы получите в течение 2-х рабочих дней. Сообщение о готовности ответа придёт на Ваш e-mail.

Обратите внимание! Консультации специалистов CMD на нашем сайте в рамках сервиса «Задай вопрос врачу» не являются оказанием медицинской помощи и/или медицинской услугой в смысле, определяемом законом «Об основах охраны здоровья граждан» № 323-ФЗ. Наши ответы информируют потребителей об оказываемых медицинских услугах.

Вопросов: 11410
5 июня 2021 , Елена Кардиология

Здравствуйте! Я женщина, мне 45. Результат анализа холестерин общий 5,2, триглицириды 0,45, в результате анализа написано см. Комментарии на сайте, но я не нашла где указаны референтный значения. Нормальны ли мои показатели анализа?

Ответ специалиста CMD

Добрый день, Елена! Уровень холестерина в крови в большей степени зависит от его синтеза в печени и в меньшей — от поступления экзогенных животных жиров. Триглицериды – жиры, один из основных источников энергии для клеток организма.
Повышение их уровня увеличивает риск сердечно-сосудистых заболеваний, атеросклероза.
В Вашем результате биохимического исследования, данные показатели в пределах нормы.
Полученные результаты необходимо сопоставить с клинической картиной, для этого обратитесь на консультацию к терапевту или кардиологу. Всего Вам доброго!

5 июня 2021 , Светлана Лабораторная диагностика

А анализе. Базофилы 1.0, абсолютное содержание 0,07 это норма или есть аллергическая реакция Спасибо

Ответ специалиста CMD

Добрый день, Светлана! Значение базофилов в клиническом анализе крови в норме. Полученные результаты необходимо сопоставить с клинической картиной, для этого обратитесь на консультацию к терапевту. Всего Вам доброго!

5 июня 2021 , Зара Акушерство и гинекология

Здравствуйте,у меня при беременности выявлен хламидиоз 14 недель,что сможете посоветовать.Спасибо

Ответ специалиста CMD

Добрый день, Зара! Chlamydia trachomatis является патогенной микрофлорой. Для клинической оценки Вашего результата необходимо обратиться к акушер — гинекологу, для проведения очной консультации и решения вопроса о целесообразности назначения лекарственной терапии. Всего Вам доброго!

5 июня 2021 , Яна

Результат b-хгч 198.4 что означает?

Ответ специалиста CMD

Добрый день, Яна! Данный показатель ХГЧ может свидетельствовать о наличии беременности. Однако, сам факт беременности и установление акушерских недель беременности проводит врач акушер-гинеколог, поэтому с полученными результатами обратитесь на консультацию к врачу. Всего Вам доброго.

5 июня 2021 , Михаил

Добрый день! Скажите пожалуйста что означают в моем случае результаты анализов общей мочи и крови. Анализы сдавались из за проявления боли в животе.До сдачи анализов по рекомендации врача употребляли Альмагель и Энтеросгель, т.к. доктор предполагал что раздражен кишечник. Гликированный повышен из за наличия у меня диабета.

Ответ специалиста CMD

Добрый день, Михаил! К сожалению, нам не доступны для просмотра результаты исследований. Обратитесь в справочно-информационную службу по телефону 8 (495) 120 13 12. Оператору необходимо будет назвать номер заказа и ФИО пациента и попросить прокомментировать полученные результаты врача консультанта по лабораторной диагностике. Либо Вы можете обратиться письменно, прислав на адрес эл.почты лаборатории info@cmd-online.ru запрос с просьбой прокомментировать результаты исследования по заказу, указав номер заказа и ФИО пациента. Всего Вам доброго!

Мне на BEELINE пришло SMS от CMD с текстом»ваш заказ готов» Никаких заказов с моей стороны не было.

CMD это лаборатория куда сдают анализы. И они оповещают, что результат готов, и его можно забрать.

Похожие вопросы

Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Часто задаваемые вопросы

В каталоге исследований, напротив каждого показателя указаны сроки готовности.

Некоторые исследования могут быть доступны в режиме CITO (срочно).

Как можно оформить/отменить подписку на рекламно-информационные рассылки?

Отписаться от рассылки можно следующими способами:

  • В личном кабинете
  • Отправьте запрос на адрес info@cmd-online.ru, указав в письме фамилию пациента, адрес почты или телефона.

Есть ли возможность заказать срочные анализы?

Стоимость исследований в режиме «Срочно» (CITO) удваивается.

Готовность результата через 3-5* часов для Медицинского офиса CMD Перово, ул. Новогиреевская, для остальных офисов готовность результата в 15.00.

Где можно оставить отзыв о компании?

Ваше мнение очень важно для нас. Если у Вас есть замечания и предложения по работе CMD, пожалуйста, заполните форму или анкету

Почему я не могу посмотреть на сайте результаты исследования на ВИЧ?

По законодательству РФ результаты данного исследования возможно получить только при личном визите: по электронной почте, на сайте и по телефону данный результат не сообщается.

Как сдать анализы и получить результаты на ВИЧ

Исследование можно сдать в любом из офисов сети CMD.

Исследование доступно для оформления при предъявлении паспорта и без (анонимно).

Обращаем Ваше внимание, что

  • Результаты анонимного исследования юридической силы анализы не имеет – не могут быть предъявлены по требованию.
  • Результаты данного исследованию по телефону и по электронной почте не сообщаются – необходимо будет обратиться с паспортом или договор-заказом (при оформлении анонимного заказа) в любой медицинский офис CMD.

Можно ли удалить историю заказов из базы данных лаборатории?

Удалить данные из базы данных невозможно, но возможно перевести всю учетную запись в формат «Анонима». Заказы сохранятся, но персональных данных указано не будет. Для удаления персональных данных необходимо оформить заявление.

Можно ли прикрепить в Личный кабинет заказы родственников?

В личный кабинет возможно прикрепить заказы детей до 15 лет, заказы взрослых членов семьи в список не прикрепляются.

Можно ли пройти медосмотр и сделать медицинскую книжку?

К сожалению, на данный момент услуги оформления медицинские книжки не предоставляется.

Какую кровь берут для анализа: венозную или капиллярную?

Взятие капиллярной крови возможно только для сдачи исследования Общий анализ крови с лейкоцитарной формулой и СОЭ для детей до 7 лет.

Для остальных исследование предусмотрено взятие венозной крови.

Какая подготовка нужна при сдаче анализов?

Информация по подготовке представлена при странице каждого исследования. При возникновении вопросов Вы можете обратиться в Справочно-информационную службу.

Какой анализ нужно сдать, чтобы проверить состояние всего организма? И сколько это будет стоить?

К сожалению, единого анализа нет. Вы можете воспользоваться комплекснымипрограммами, разработанными специалистами по лабораторной диагностики Центрального НИИ Эпидемиологии.

Существуют ли система накопительных скидок, программа лояльности?

Узнать о дисконтной программе и условиях участия, проверить размер накопленных бонусов и уточить размер скидки можно на странице программы «ВАШ CMD».

Предоставляются ли скидки льготным категориям граждан?

Социальные скидки предоставляются в соответствии условиями программы «Социальные скидки».

О наличии предоставляемых скидок можно уточнить по телефону справочной службы и на странице медицинских офисов CMD.

В Москве и Московской области действует Скидка 10% по «Социальной карте Москвича».

Я могу получить результаты за другого человека?

Доверенное лицо с бланком договор-заказа может получить результаты исследований в медицинских офисах CMD.

Если сдавался анализ на антитела к ВИЧ – то необходимо при оформлении договор-заказа указать доверенное лицо, которое сможет получить результат( при предъявлении документов).

Как узнать, что результат готов?

При оформлении заказа, указываете адрес электронной почты, по готовности заказа в автоматическом режиме высылается SMS оповещение и осуществляется рассылка результатов на указанный в заказе адрес электронной почты.

Возможна ли анонимная сдача анализов?

Сдать анализы анонимно — возможно.

Результаты анонимных обследований юридической силы не имеют – т.е. их невозможно будет предъявить по месту требования.

Как получить SMS о готовности моего анализа?

При оформлении заказа, услуга SMS-оповещение заказывается автоматически, так же как и рассылка результатов на указанный в заказе адрес электронной почты.

Как получить результаты анализов?

Результаты анализов можно получить следующими способами:

  • на электронную почту, указав адрес при оформлении заказа,
  • в медицинском офисе сети CMD,
  • в личном кабинете на сайте,
  • через систему CMD Экспресс: на сайте по коду или номеру заказа,
  • отправив запрос на адрес info@cmd-online.ru, указав в письме номер договора-заказа и фамилию пациента (в этом случае отправка будет произведена на тот эл. адрес, который указан в заказе)
  • по телефону Справочно-информационной службы 8 (800) 707 788 1,
  • заказным письмом Почтой России.

Как получить справку для налоговой?

Справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации (форма №289/БГ-3-04/256) вы можете получить в бухгалтерии офиса CMD, в котором приобретали медицинские услуги. Для получения справки необходимо предъявить договор-заказ и кассовый чек, ИНН .

В соответствии с Законодательством РФ, документы для налогового вычета регистрируются только за последние 3 года.

Подать документы для получения справки по заказам можно:

  • при личном визите в медицинский офис, заключивший договор на оказание платных медицинских услуг;
  • заказать на сайте, заполнив форму заявки;
  • отправить запрос на адрес info@cmd-online.ru, указав номер договор-заказа, период вычета, в т.ч. ФИО, дата рождения, ИНН получателя и его контактне данные (телефон, почта).

Срок оформления справки от 5 рабочих дней (точные сроки Вы можете уточнить в бухгалтерии офиса CMD, заключившего договор на оказание платных медицинских услуг).

Прием документов в Медицинском офисе CMD Перово, ул. Новогиреевская осуществляется в будни с 10.00 до 16.00, обеденный перерыв 13.00-13.30. В остальных офисах согласно графику работы офиса.

Обращаем внимание , данная справка выдается медицинским учреждением, заключившим с пациентом договор на оказание платных медицинских услуг, на основании действующей лицензии и подтверждает факт получения гражданами медицинских услуг, а также факт их оплаты за счет собственных средств (Приложение N 2 к Приказу Минздрава РФ N 289, МНС РФ N БГ-3-04/256 от 25.07.2001). Другое юридическое лицо не может предоставить подобную справку, в этом случае в ИФНС необходимо будет предоставить имеющиеся у Вас документы (кассовые чеки, договор и др.) и объяснить причину отсутствия справки на лечение!

Как вернуть денежные средства?

Возврат денежных средств производится при личном визите пациента, либо заказчика непосредственно в том офисе CMD, где было произведено оформление и оплата медицинских услуг, при предъявлении паспорта, договора-заказа и кассового чека.

В случае отмены заказа, оплаченного с помощью банковской карты, возврат денежных средств производится на карту клиента, в связи с этим при себе необходимо иметь банковские реквизиты.

Возврат в Медицинском офисе CMD Перово, ул. Новогиреевская осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00 (обеденный перерыв с 13.00-13.30). В остальных офисах согласно графику работы.

Возврат электронной оплаты доступен только по услугам, которые были заказаны в Медицинском офисе CMD Перово, ул. Новогиреевская.

Как оплатить исследования?

Во всех офисах CMD осуществляется оплата наличными. Заказ оплачивается полностью при его регистрации.

Уточнить возможность безналичной оплаты можно на странице медицинского офиса.

В Медицинском офисе CMD Перово, ул. Новогиреевская у Вас есть возможность сделать предоплату (не менее 30% от общей суммы). При этом задолженность по заказу должна быть погашена не позднее чем через 30 дней со дня его оформления.

Можно ли получить консультацию вашего специалиста, если я не сдавал анализы в вашей Лаборатории?

Врач по лабораторной диагностике консультирует по анализам сдаваемым только в сети CMD.

Как получить консультацию врача?

Чтобы получить заочную консультацию врача по вопросам лабораторного обследования можно воспользоваться сервисом «Задать вопрос врачу».

Для получения очной консультации в медицинских клиниках CMD можно записаться на прием.

Специалисты справочно-информационной службы помогут ответить на вопросы по выбору нужных тестов, особенностям проведения лабораторно-диагностического обследования, правильной подготовке к сдаче анализов и интерпретации значений полученных результатов по телефону 8 (800) 707 788 1

Пришла СМС от CMD «Ваш заказ готов»: что это?

В период пандемии коронавируса спрос на анализы и тесты, подтверждающие наличие вируса и антител в организме, существенно вырос. Многие люди не хотят лично посещать лаборатории для получения результатов, поэтому заказывают получение по e-mail. Для того, чтобы узнать, когда анализы будут готовы, человек оставляет свой номер телефона, чтобы потом получить смс с информированием о статусе готовности. Активно данным сервисом пользуется лаборатория CMD. Приходит сообщение с текстом «Ваш заказ готов».

Что же это такое?

Пугаться нечего. Многие думают, что это какое-то очередное мошенничество с целью получения денег. Кто-то начинает судорожно вспоминать, не заказывал ли он какой-то товар в Интернет-магазине, и не надо ли его получить в пункте выдачи. Нет. В данном случае, речь совсем не об онлайн-заказах. Поэтому не нужно путать CMD и DPD. Это совершенно разные сервисы.

CMD – это центр молекулярной диагностики, где люди могут сдать различные анализы. Многие ошибочно думают, что деятельность лаборатории состоит исключительно в заборе крови или материала из горла для выявления РНК возбудителя COVID-19 или определения наличия антител к вирусу. Но это не так.

В CMD можно сдать кровь, мочу, кал и иной биологический материал для проведения исследований. А смс о готовности заказа – это всего лишь информирование клиента о том, что он может ознакомиться с результатами через электронную почту или явиться в клинику, чтобы получить распечатанные результаты лично в руки.

Кстати, CMD дает возможность сделать тест на дому. В период пандемии данная услуга была крайне востребована. Суть ее состояла в следующем:

  1. Клиент оставляет на сайте заявку.
  2. После ее обработки перезванивает менеджер, задает несколько вопросов, разъясняет суть процедуры и высылает на электронную почту квитанцию (ссылку) на оплату услуги.
  3. После оплаты с клиентом связывается специалист и сообщает через какое время к нему прибудет курьер для доставки и забора материала.
  4. Далее сотрудник CMD вешает на ручку двери пакет с документами и набором для проведения теста.

Важно! Выполнить тест нужно самостоятельно за счет специальных устройств и материалов, которые заказчик найдет в пакете. Это пробирка, палочка-зонд и салфетка. Имеется инструкция с картинками, как правильно сделать забор биоматериалов.

  • После того, как процедура будет выполнена, необходимо поместить пробирку с подписанными документами обратно в пакет и повесить на дверную ручку, чтобы сотрудник лаборатории смог забрать его и передать для проведения исследований.
  • Далее остается только ожидать смс, которая оповестит о готовности анализа, посмотреть который можно через личный кабинет или в файле, отправленном на электронную почту.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *