Продажа софта что это
Перейти к содержимому

Продажа софта что это

  • автор:

8 шагов к росту продаж программных продуктов

Привет! Меня зовут Миша Чухломин, я много лет занимаюсь темой монетизации софта. В этой статье я поделюсь универсальными советами, которые помогут вендорам ПО эффективней зарабатывать на своих продуктах.

Монетизация программного обеспечения – это комплекс мер, направленных на извлечение максимальной прибыли от продажи программных продуктов. Грамотная стратегия монетизации позволяет растить бизнес не только за счет получения новых клиентов и добавления новой функциональности в продукт, но и за счет переосмысления и переупаковки уже имеющихся компонентов.

Cтратегия монетизации каждого программного продукта уникальна и требует индивидуального подхода. Но есть универсальные советы, которые помогут вендорам ПО эффективней зарабатывать на своих продуктах.

1. Гибкость лицензирования

Рынок ПО стал очень конкурентным. Для того чтобы успешно продавать свое решение самым разным клиентам, критически важно иметь возможность предложить им набор только нужных компонентов с подходящими лицензионными ограничениями. Такой подход позволяет установить наиболее конкурентную цену и удовлетворить потребности всех потенциальных клиентов.

Решение. Набор инструментов Guardant позволяет гибко определять состав реализуемого программного продукта, настраивать его лицензионные ограничения непосредственно в момент продажи, а также иметь единый универсальный дистрибутив ПО.

2. Быстрое тестирование гипотез

Для выбора оптимальной стратегии монетизации продукта требуется постоянно проверять множество гипотез – собирать продукты с разными наборами модулей, продавать свои продукты по подписке, с оплатой фактических возможностей или же по фримиум-модели. Однако проводить быстрое тестирование таких гипотез невозможно, если в этот процесс каждый раз требуется вовлекать отдел разработки, который сфокусирован на развитии основного функционала продукта.

Решение. Платформа Guardant позволяет управлять наборами модулей и лицензионными ограничениями без привлечения отдела разработки. А значит, вендор получает возможность быстро тестировать гипотезы для определения оптимальной стратегии развития бизнеса.

3. Контроль лицензионных ограничений

Сегодня Россия занимает 2-ое место в мире по объему распространения нелицензионного ПО. Вендоры ПО теряют до 37% своей потенциальной выручки из-за недостаточно надежного контроля лицензионных ограничений. Причиной тому являются как распространение пиратских копий ПО, так и получение легитимными пользователями доступа к неоплаченному функционалу из-за несовершенства системы лицензирования.

Решение. Guardant предоставляет разработчикам ПО инструменты для построения надежной эшелонированной защиты продуктов в несколько кликов и контроля соблюдения лицензионных ограничений. Этот комплекс инструментов позволяет вендорам защищать свои продукты и увеличивать продажи и выручку компании.

4. Автоматизация

Еще одной точкой роста бизнеса для вендора является автоматизация процессов, связанных с продажей и отгрузкой ПО и лицензий. Для продажи лицензии требуется принять и сформировать заказ, проконтролировать его оплату, сгенерировать требуемые лицензии, передать пользователю дистрибутив и инструкции по активации, осуществлять удаленное обновление лицензии в будущем. Однако, выполняемые вручную, эти задачи приводят к росту издержек компании, замедлению процессов и появлению ошибок из-за человеческого фактора.

Решение. Все процессы, связанные с продажей и отгрузкой лицензий, могут быть полностью автоматизированы с помощью комплексной системы управления лицензированием Guardant Station. Система имеет богатый функционал, а также мощный API для интеграции со сторонними системами.

5. Удобства для пользователя

Современные пользователи ПО уже привыкли к работе с магазинами приложений App Store и Google Play. Поэтому не удивительно, что им хочется иметь возможность самостоятельно приобрести программный продукт в несколько кликов, моментально получить его, расширить лицензию при необходимости, а также располагать наглядной информацией об имеющихся лицензиях и следующих платежах по подписке. Подобный функционал не только увеличивает удовлетворенность пользователя продуктом, но и снижает операционную нагрузку на отдел сопровождения клиентов.

Решение. Платформа Guardant предлагает удобные пользовательские и дистрибьюторские порталы самообслуживания, а также позволяет пользователю выполнить все процедуры, связанные с покупкой ПО, активацией, расширением и обслуживанием лицензии самостоятельно.

6. Демоверсии

Наличие публичной демоверсии программного продукта существенно повышает его продажи. При этом разработчику необходимо позаботиться о надежной защите такой версии ПО и грамотно подобрать доступный на время ознакомительного периода функционал. Также важно контролировать распространение демоверсии и сроки истечения предоставленных лицензий, чтобы своевременно предложить пользователю коммерческую версию ПО.

Решение. Платформы для защиты, лицензирования и управления продажами Guardant и программные ключи для работы с ПО, реализуемым через Интернет, Guardant DL предоставляют весь необходимый функционал для создания и отслеживания демоверсий программного продукта.

7. Данные для принятия решений

Для принятия правильных стратегических решений о развитии продукта и бизнеса критически важно иметь данные для анализа и построения имитационных моделей. Необходимо собирать подробную информацию обо всех заказах, продуктах, лицензиях, обновлениях, клиентах и их активностях, чтобы принимать обоснованные решения ведущие к росту бизнеса.

Решение. Комплексная система управления лицензированием Guardant Station накапливает и систематизирует все знания о лицензиях, продажах, клиентах и их активностях. Система помогает принимать решения о развитии бизнеса на основе точных данных, а не предположений.

Платформа Guardant – это лидирующее на российском рынке решение для защиты, лицензирования и управления продажами программного обеспечения. Guardant помогает тысячам разработчиком в России и за рубежом максимально быстро и эффективно монетизировать свои программные продукты. Решение Guardant учитывает все аспекты жизненного цикла монетизации программного обеспечения: от защиты от пиратства до управления каталогом продуктов и постоянного повышения удобства для конечных пользователей. Оно помогает вендорам сфокусироваться на развитии основной функциональности своего решения.

8. Рекуррентные платежи

С использованием онлайн-сервисов модель продажи программного обеспечения по подписке становится все популярней и в B2B-сегменте. Такая модель лицензирования позволяет вендору выйти с продуктом на новые рынки, благодаря уменьшению стартового платежа. А регулярные повторяющиеся платежи от клиентов помогают компании обрести финансовую стабильность и приносят больше прибыли, чем разовые продажи «вечных» лицензий.

Решение. Платформа для защиты, лицензирования и управления продажами Guardant позволяет в несколько кликов запустить продажи программного обеспечения по подписочной модели и полностью автоматизировать продление лицензий после получения очередного платежа от клиентов.

Продажа программного обеспечения

Подборка наиболее важных документов по запросу Продажа программного обеспечения (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

  • Купля-продажа:
  • 3-НДФЛ при продаже имущества
  • 3-НДФЛ при продаже недвижимости
  • 62.02 счет
  • 62.1
  • Акт о браке товара
  • Показать все
  • Купля-продажа:
  • 3-НДФЛ при продаже имущества
  • 3-НДФЛ при продаже недвижимости
  • 62.02 счет
  • 62.1
  • Акт о браке товара
  • Показать все
  • Программное обеспечение:
  • 58.29.50.000
  • Антивирус КОСГУ
  • База данных это
  • Банк клиент
  • Бухучет программного обеспечения
  • Показать все

Формы документов

Подборка форм: Договоры об отчуждении исключительного права
(КонсультантПлюс, 2024) 4. Договоры об отчуждении исключительного права на программу для ЭВМ, базу данных, интернет-сайт

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 309 «Особенности налогообложения иностранных организаций, не осуществляющих деятельность через постоянное представительство в Российской Федерации и получающих доходы от источников в Российской Федерации» главы 25 «Налог на прибыль организаций» НК РФ
(АО «Центр экономических экспертиз «Налоги и финансовое право») Как указал суд, признавая позицию ИФНС правомерной, спорный договор содержит все существенные условия лицензионного договора, предусмотренные законом, а довод общества о том, что оно в соответствии с условиями договора получает лишь право дальнейшей продажи программного обеспечения, противоречит условиям договора. Тот факт, что инспекция не доказала факт использования программного обеспечения самим обществом, на квалификацию договора не влияет.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Готовое решение: Меры налоговой поддержки для IT-отрасли
(КонсультантПлюс, 2024) 6. В каких случаях от НДС освобождается передача исключительных прав на программу для ЭВМ (базу данных) и прав на ее использование

Нормативные акты

«Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ
(ред. от 25.12.2023)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 19.01.2024) 26) исключительных прав на программы для электронных вычислительных машин и базы данных, включенные в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных и (или) единый реестр результатов научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ военного, специального или двойного назначения, прав на использование таких программ и баз данных (включая обновления к ним и дополнительные функциональные возможности), в том числе путем предоставления удаленного доступа к ним через информационно-телекоммуникационную сеть, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».

Правовые ресурсы

  • «Горячие» документы
  • Кодексы и наиболее востребованные законы
  • Обзоры законодательства
    • Федеральное законодательство
    • Региональное законодательство
    • Проекты правовых актов и законодательная деятельность
    • Другие обзоры
    • Календари
    • Формы документов
    • Полезные советы

    Продажа программного обеспечения

    Программное обеспечение

    Осуществляем продажу программного обеспечения (ПО), разработку ПО под заказ, а также, подбор оптимальной схемы лицензирования и легализации программного обеспечения.

    Являемся сертифицированным партнером крупнейших мировых и отечественных производителей программного обеспечения.

    Наши специалисты регулярно проходят курсы повышения квалификации, обучение и сертификацию у вендоров программного обеспечения. Наши знания, квалификация и профессионализм — подтверждаются сертификатами производителей программного обеспечения.

    Готовы подобрать для Вас оптимальную схему лицензирования и поставить практически любое программное обеспечение!

    Трудно представить себе компанию, которая наряду с аппаратным комплексом не использует программное обеспечение. С каждым годом все больше компаний переходят от процесса «вынужденной» легализации (когда у порога уже стоят проверяющие органы), к самостоятельной, добровольной и заблаговременной. На сегодняшний день существует огромное множество программных продуктов, которые помогают оптимизировать ИТ-инфраструктуру, защитить пользователей, решить сложные бизнес-задачи, оптимизировать бизнес-процессы, ускорить выполнение рутинных задач и облегчить работу сотрудникам.

    Широкий спектр программного обеспечения, который сегодня предлагает мировой и российский рынок в частности, становится проблемой для сотрудников ИТ-отделов и отделов закупок. С каждым годом все сложнее ориентироваться в разнообразии продуктов, версий и программ лицензирования каждого из производителей программного обеспечения. Организация закупок программного обеспечения (ПО), проведение ценовой и технической оптимизации, отнимает у сотрудников ИТ-отделов и отделов закупок достаточно много времени, часто требуя наличия в штате высококвалифицированных специалистов по лицензированию программного обеспечения (ПО).

    Риски использования нелицензионного программного обеспечения

    Технические

    Составляет доля пиратского ПО в корпоративном секторе России

    Пиратского ПО содержат вирусы и другие вредоносные программы

    Юридические

    Срок лишения свободы при использовании пиратского ПО

    Штраф при использовании пиратского ПО

    Легализация корпоративного программного обеспечения

    Основная задача легализации программного обеспечения, в максимально быстрые сроки правильно лицензировать уже установленные в компании программные продукты для минимизации юридических рисков и будущих затрат.

    Осознавая юридические риски применения нелегального ПО, многие опасаются трудоемкости и высоких затрат в процессе перехода на легальное программное обеспечение. Часто в компаниях нет квалифицированных специалистов, способных осуществить инвентаризацию имеющегося программного обеспечения и дать оценку.

    В большинстве случаев, услуга легализации программного обеспечения оправданна, как с юридической, так и с финансовой точки зрения. У крупных производителей программного обеспечения предусмотрены десятки схем лицензирования, которые могут зависеть от типа организации (учебное заведение, медицинское учреждение и т.п.). Самостоятельно разобраться, какая из схем лицензирования наиболее выгодна для компании, потребует больших временных затрат и глубоких познаний в лицензировании. К примеру полный прайс-лист на лицензионное программное обеспечение Microsoft содержит около 15 тыс. позиций, поэтому даже опытным ИТ-менеджерам трудно понять, что именно нужно купить, чтобы лицензировать программное обеспечение с минимальными финансовыми и временными затратами.

    Специалисты по лицензированию компании «Дирайт» помогут коммерческим предприятиям, государственным организациям и учебным заведениям разобраться во всем многообразии и тонкостях лицензирования требуемого программного обеспечения (ПО).

    Мы успешно осуществляем продажу программного обеспечения, комплексные проекты по легализации уже используемого ПО, а также консалтинг относительно приобретения новых или продления существующих лицензий.

    Резервное копирование и восстановление, защита и предотвращение атак, виртуализация — это лишь малый перечень проектов, в реализации которых мы можем оказать поддержку и помощь.

    Услуга легализации программного обеспечения включает:

    Услуга легализации программного обеспечения включает:
    • Аудит имеющегося ПО;
    • Выявление нелегального ПО (посредством процедуры, аналогичной той, которую применяют правоохранительные органы);
    • Определение эффективности использования ПО;
    • Составление плана легализации ПО с учетом политик лицензирования производителей программного обеспечения;
    • Замену части применяемых приложений на СПО (бесплатные версии);
    • Поставку ПО в соответствии с планом легализации;
    • Поддержку лицензионной чистоты в дальнейшем.
    Ответственность за использование нелицензионного ПО

    Административная ответственность по п. 1 ст. 7.12 КоАП РФ

    1. Конфискация экземпляров нелицензионного программного обеспечения.
    2. Конфискация материалов и оборудования для воспроизведения нелицензионного программного обеспечения. При этом конфискованные носители программного обеспечения могут быть переданы собственнику программного обеспечения по его просьбе (ч. 3 ст. 32 Кодекса РФ об административных правонарушениях).
    3. Наложения административного штрафа:
      • на граждан – от 1 500 до 2 000 рублей;
      • на должностных лиц – от 10 000 до 20 000 рублей;
      • на юридических лиц – от 30 000 до 40 000 рублей. Штраф может быть наложен одновременно и на работника, и на организацию.

    Уголовная ответственность по ст. 146, 272 и 273 УК РФ

    1. Конфискация носителей ПО для проведения исследования; после возбуждения уголовного дела материальные носители хранятся при уголовном деле как вещественные доказательства вплоть до вынесения приговора.
    2. Наложение штрафа в размере до 200 000 руб. или в размере заработной платы или иного дохода за период до 18 месяцев.
      • Либо обязательные работы на срок от 180 до 240 часов.
      • Либо лишение свободы на срок до двух лет.

    Продажа программ онлайн

    Здесь вы найдете подробные кейсы наших проектов, аналитику, результаты свежих исследований, разбор интересных фишек, приемов и тонкостей создания сайтов и т.д. — все, что важно для построения успешного бизнеса в Интернет.

    Разделы

    Самое интересное

    Темы

    Показать больше

    Авторы

    Продажа программного обеспечения в интернете

    Автор: Алексей Харитонов 08.02.2021

    Рынок IT заслуженно считается одним из самых динамично развивающихся. Неудивительно, что эта область привлекает многих амбициозных, современно мыслящих предпринимателей. Для рекламы, продажи, комплексного продвижения ПО характерны нюансы, которые мы разберем в этой статье.

    «Боли» разработчиков и продавцов ПО в России

    Актуальные проблемы разработчиков:

    1. В постсоветских странах любят скачивать пиратские программы. Наши пользователи до сих пор до конца не расстались с привычкой добывать результат чужой интеллектуальной деятельности «за так». Ситуация меняется в лучшую сторону — за последние годы многочисленные сервисы приучили потребителей к разнообразным подпискам. Но «пиратское дело» все еще живо.

    2. Если кто-то придумал программу для задачи, которую ранее никто не решал таким способом, подражатели появятся очень быстро. Ваше ПО недолго будет оставаться уникальным по своему функционалу.

    3. В нише ПО очень высокая конкуренция. Причем конкурировать приходится со всей планетой, а не только с определенным регионом или страной. Исключение составляют бизнес-программы, нуждающиеся в региональной поддержке. Например, справочно-правовая система КонсультантПлюс распространяется в регионах компаниями, отвечающими за пополнение базы региональными нормативными правовыми актами.

    Эти проблемы вынуждают разработчиков ПО уделять маркетингу пристальное внимание. Иначе, даже разработав потрясающий продукт, можно оказаться не у дел. Вашу идею молниеносно подхватят и реализуют конкуренты.

    Что содержит качественный сайт программного продукта

    Скриншоты — проверенный способ иллюстрирования для продающего программу текста. Им надлежит быть аккуратно обрезанными. На них не должно содержаться лишней информации — открытых вкладок, вовремя не закрытых окошек или неубранных плашек с инструментами. Избыточные детали отвлекают внимание пользователя от функций программы, которые вы хотите проиллюстрировать скриншотом.

    Особую роль в продвижении ПО играет копирайтинг. Ведь программу нельзя представить на ощупь, примерить или сфотографировать. Конечно, это не значит, что следует писать целые очерки, сопровождая программу сочными эпитетами. ПО описывается лаконичным, предельно конкретным языком. Чтобы структуризировать текстовые блоки, используются списки и буллеты. Из текстов потенциальный пользователь должен узнать о:

    • том, какие задачи решает программа;
    • насколько она проста в использовании;
    • какая версия оборудования и операционной системы требуется для бесперебойной работы программы

    Говоря о дизайне продающих ПО сайтов, можно подметить:

    Обычно на таких веб-ресурсах используются шрифты без засечек. Они выглядят современно, выглядят чисто и аккуратно на экране с любым разрешением.

    В оформлении часто задействуются оттенки синего — наиболее характерного для этой индустрии цвета. Чаще используются «холодные цвета».

    Чтобы сайт не получился слишком «сухим» и текстоцентричным, стоит отрисовать иконки. Например, при разработке сайта для распространителей 1С, мы использовали иконки с визуальными метафорами. Они «оживили» сайт, облегчили прочтение богатого на технические термины текста:

    Важно сделать сайт понятным широкой аудитории. Мы недаром ранее затронули тему человечных иконок с понятными, живыми описаниями. Программисты общаются между собой на языке, который малопонятен далеким от высоких технологий людям. Преимущества и «фишки», которые любому программисту понятны изначально, приходится «разжевывать» для массовой аудитории. Для большинства потребителей малоинтересна сама программа по себе, их интересует исключительно конечный результат ее использования. Так моднице, которая редактирует свои фотографии, совершенно безразлично наличие каких-либо новых плагинов. Возможно, она даже не знает, что это такое. Ее интересует, насколько быстро и легко она сможет наложить на фото нужные эффекты.

    Для облегчения коммуникации с технически неподкованным пользователем можно графически отобразить саму механику взаимодействия потребителя с ПО и технической поддержкой. Например, так мы проиллюстрировали взаимодействие с облачной 1C:

    Рядовой пользователь слабо различает сферы программирования. Для него что создание мобильного приложения, что разработка сайта это ответственность некого айтишника. Поэтому, если у вас будет плохой сайт, пользователь может сделать соответствующий вывод и о программе, которую вы предлагаете ему установить.

    Классические маркетинговые приемы для продвижения ПО

    Эти «заходы» проверены временем:

    Установка пробной версии. Потенциальный покупатель устанавливает программу, пользуется ей неделю или месяц (trial-период). За это время он убеждается в практической полезности программы, привыкает к тому, что она всегда «под рукой». Часто пользователю на сайте предлагается сразу купить программу, однако рядом имеется кнопка установки пробной версии. Trial настолько распространен, что многие рекламные тактики всецело сосредоточены на его установке.

    На разработанном нами сайте распространителя 1C взгляд пользователя сначала падает на яркую синюю кнопку «Купить». Это предпочтительное для нас действие потенциального клиента. Поэтому мы сделали эту кнопку более заметной по сравнению с контурными кнопками «Арендовать» и «Тестировать». Однако, в случае если клиент не созрел на покупку, мы даем ему возможность «дозреть» в процессе аренды или триала:

    Демонстрация результатов использования программы. По сути, программа — электронный помощник, который оказывает пользователю ту или иную услугу. Поэтому, как и с услугами, тут важно показать конечный результат. Это хорошо понимают разработчики и продавцы графических редакторов, которые наглядно демонстрируют фотографию до и после применения тех или иных эффектов. Правда, результат не всегда можно отразить картинкой. Если вы разрабатываете ПО для оптимизации или решения управленческих /производственных задач, отразите цифровые показатели роста производительности компании. Лучше сопроводить их инфографикой, тогда будет не так сухо.

    Предложение нескольких комплектаций ПО. Расширенная, профессиональная версия стоит дороже. Гораздо доступнее по цене версия с урезанным функционалом.

    Если у вашего ПО имеются варианты для решения целого комплекса задач, можно сделать специальный конфигуратор для подбора оптимальной для клиента конфигурации. Этот прием тоже используется на сайте, разработанном нами для распространителя программных продуктов 1C:

    Отлаженные допуслуги как преимущество. Программное обеспечение для предприятий часто подразумевает оказание айтишниками дополнительных услуг. Это установка, интеграции, консультирование. Чем сложнее и специфичнее ПО, тем более значимой становится роль допуслуг. Поэтому техподдержка должна быть отражена в ваших рекламных материалах. Например, мы «заходим с этой стороны» на сайте, разработанном для распространителя программ 1С:

    Если вы распространяете программное обеспечение, мы будем вам полезны не только в качестве рекламного подрядчика. К нам можно обратиться за разработкой комплексной маркетинговой стратегии и ее реализацией. Речь идет о выстраивании современного performance-маркетинга, подразумевающего:

    • слаженное и системное использование рекламных каналов;
    • внимательное отслеживание эффективности;
    • осознанное прохождение всех этапов воронки продаж.

    Люди, занимающиеся распространением, ПО поймут преимущества такого слаженного, системного подхода как никто другой.

    Мы желаем вам успехов в продаже ПО в интернете. Пусть пользователи оценят по достоинству результаты работы вашей команды!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *