Сколько стоит утилизация одной единицы товара
Перейти к содержимому

Сколько стоит утилизация одной единицы товара

  • автор:

Утилизация товаров на Wildberries — почему ваш товар могут утилизировать и как об этом узнать

Если вы продаете продукцию на Wildberries, то должны знать, что периодически там происходит утилизация товара, причем за счет продавца. Поэтому сегодня давайте разбираться, какой именно товар могут утилизировать и почему.

Как было раньше с утилизацией

Работа на маркетплейсах предполагает знание правил Оферты Wildberries, согласно которым ваш товар могут утилизировать по 2 причинам:

  • если он был возвращен покупателем в случае брака,
  • если сам продавец дал задание его утилизировать.

Стоимость услуга утилизации составляла 33 рубля за каждую единицу товара.

Раньше запрос на утилизацию селлер мог отправить, основываясь на отзывах покупателей. В разделе «Отзывы и вопросы» под каждым отзывом в течение недели была кнопка «Утилизировать». Если продавец нажимал эту кнопку, система Wildberries передавала на склад задание на утилизацию той или иной продукции.

Но для того, чтобы произошла утилизация именно конкретной единицы, товар должен был иметь уникальный штрихкод,по которому маркетплейс его идентифицирует.

По данному штрихкоду можно отследить весь путь товара на онлайн-площадке.

То есть когда Wildberries получает запрос на утилизацию, его алгоритмы считывают, какой именно товар попал покупателю и был возвращен с пометкой «Брак».

Далее заявки от покупателей поступают в раздел «Проверка товара». Селлер может ознакомиться с запросом и отклонить или подтвердить брак своего товара.

Что касается сроков рассмотрения данной заявки со стороны продавца, то здесь совет — лучше не затягивать. Потому что в инструкции было сначала написано, что дается 2 дня на принятие решения, а потом — 4, но по факту в самом разделе «Проверка товара» дается всего 24 часа.

К сожалению, на практике часто получается так, что не все заявки доходят до продавцов. И в разделе «Документы» можно периодически увидеть акт об уже состоявшейся утилизации, хотя в разделе «Проверка товара» по факту не было ни одной заявки.

Это может говорить о том, что маркетплейс оставляет за собой право утилизировать товар без задания продавца, то есть в одностороннем порядке.

Конечно, многих такое положение вещей не устраивает. Ведь селлеру могли выставить акт об утилизации и вычесть согласно ему определенную сумму из платежей, хотя никаких доказательств (видео или фото-отчет) предоставлено не было, и претензий от покупателя не поступало.

Какие произошли перемены в алгоритмах возврата товаров по браку

Еще в прошлом году Wildberries немного изменил правила возвратов по браку. Был введен новый функционал — на основании претензий от покупателей товары можно было и утилизировать, и оформить на них вывоз.

Кстати, ранее именно такую схему применяли для ювелирных изделий, которые не подлежали утилизации и возвращались продавцу.

При этом для утилизации действует следующий принцип: вывозится именно та единица товара, на которую пожаловался покупатель. А при возврате от поставщика обычно вывозится весь артикул.

Когда новые правила были введены, Wildberries обещал, что подобные возвраты, которые не ушли на утилизацию, буду отправляться поставщикам еженедельно. На по факту сроки оказываются гораздо дольше.

Также нужно учесть, что возвраты со склада маркетплейса — это отдельная платная услуга.

В раздел «Проверка товара» попадают не только претензии от покупателей, но и заявки со склада Wildberries. При этом согласно инструкции, все товары согласно этим заявкам должны утилизироваться за счет маркетплейса, но на деле так получается не всегда и деньги с поставщика все-таки иногда снимаются.

Кстати, чтобы избежать большого количества брака и претензий как со стороны покупателей, так и со стороны склада, необходимо как можно качественнее подойти к упаковке товара. Это особенно важно, если ваш товар хрупкий или жидкий, например.

При хорошей упаковке возвратов будет гораздо меньше. Это важный момент, потому что если в дальнейшем утилизация по браку будет исключительно за счет поставщика, это поведет за собой существенные издержки.

Вывод напрашивается сам собой — каждому продавцу необходимо тщательно следить как за качеством товара, так и за качеством упаковки, а также постоянно мониторить все изменения, которые происходят на маркетплейсе.

Если хотите быть в курсе всех событий — подписывайтесь на наш канал.

Ну а пока команда MarketGuru желает вам побольше продаж и поменьше возвратов!

Чем еще мы можем быть для вас полезны?

�� КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ В КРИЗИС? — 3х дневная антикризисная онлайн-конференция по заработку на маркетплейсах

MarketGuru.io это IT сервис для увеличения продаж на маркетплейсах, который показывает сколько и на чем зарабатывают конкуренты, подбирает трендовые товары, автоматизирует ваши финансы и поставки: �� анализ�� увеличение продаж�� конкурентная разведка

�� БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕРКЛАСС — «Как зарабатывать в 2 раза выше рынка из любой точки мира?» После регистрации вы получите Чек-лист «11 способов заработать деньги на Wildberries»

�� 4-х недельный курс МЕНЕДЖЕР МАРКЕТПЛЕЙСОВ. — Освойте востребованную профессию Менеджер Маркетплейсов с доходом от 50 до 150 тыс/мес

Помощь OZON

Расходы на другие услуги (непродовольственный товар)

  • Поставщики Ozon
  • Договор
  • Расходы на другие услуги (непродовольственный товар)

Расходы на другие услуги (непродовольственный товар)

Оглавление

Утилизация товаров #

Стоимость утилизации считаем и начисляем для каждого товара отдельно по его весу — 75 рублей за 1 кг (с учётом НДС).

Если вес товаров меньше 1 кг, будем считать утилизацию по минимальному тарифу — 75 рублей за штуку (с учётом НДС).

Цена за 1 кг умножается на точный вес товара, без округлений в большую или меньшую сторону. Например, утилизацию товара весом 1,253 кг посчитаем так: 75 рублей × 1,253 кг = 93,975 рубля.

Обработка брака и излишков с поставки #

Тарифы действуют для всех поставок, кроме:

  • ювелирных изделий и товаров, подлежащих маркировке в системе «Честный ЗНАК» или «Меркурий»;
  • тех, которые привозят на дарксторы, распределительные центры, склады в Твери и «Хоругвино (негабарит)».

Стоимость обработки брака — 9 рублей с учётом НДС за одну единицу бракованного товара.

Стоимость обработки излишков зависит от типа:

  • для неопознанного — 24 рубля с учётом НДС за одну единицу товара;
  • для опознанного:
    • при общем объёме излишка в поставке до 800 шт. — плата не взимается;
    • при общем объёме излишка от 801 шт. включительно — 24 рубля с учётом НДС за одну единицу товара.

    Пример 1:

    Вы указали в заявке, что поставите 700 кастрюль и 1950 половников, а привезли 2000 и 1000 соответственно. При этом у них есть карточки. Получается (2000 + 1000) – (700 + 1950) = 350 единиц опознанного излишка. Это меньше 800 шт., поэтому оплачивать обработку не нужно.

    Пример 2:

    Вы указали в заявке, что поставите 700 кастрюль и 1000 половников, а привезли 500 и 2050 соответственно. При этом у них есть карточки. Получается (500 + 2050) – (700 + 1000) = 850 единиц опознанного излишка. Это больше 800 шт., поэтому нужно оплатить обработку: 850 шт. × 24 руб/шт. = 20 400 рублей.

    Почему ваш товар могут утилизировать? Как узнать и действовать? Утилизация товаров на Wildberries

    Марина Храмкова

    Внимание! На маркетплейсах все быстро меняется. Актуальная информация публикуется в Дневнике своего бренда, который создали основатели агентства Promarketplaces.

    Заходи на огонек и ты поймешь, что реальная жизнь в бизнесе не сильно страшная и не сильно прекрасная, в ней очень много живого и настоящего. Ссылка на Дневник: https://promarketplaces.ru/brand?utm=site

    Сегодня расскажу вам все про утилизацию товаров на маркетплейсе Wildberries:

    Почему ваш товар могут утилизировать?

    Как вы узнаете, что товар утилизирован?

    Как действовать, чтобы товар не утилизировали?

    И еще расскажу какие функции были заявлены маркетплейсом и какие на самом деле работают в настоящее время.

    Согласно Оферте Вайлдберриз, утилизации подлежат товары, которые были возвращены покупателями по причине брака и Продавец дал задание Вайлдберриз их утилизировать.

    При этом стоимость такой услуги Вайлдберриз стоит 33 руб. за каждую единицу утилизированного товара.

    До недавнего времени подать товар на утилизацию можно было только на основании отзывов от покупателей. Непосредственно в разделе Отзывы и вопросы под каждым отзывом была возможность в течение недели после появления отзыва о браке нажать кнопку “Утилизировать”. В результате система передавала на склад Вайлдберриз задание на утилизацию конкретной единицы товара.

    Вы спросите как же в таком случае склад мог распознать, какой именно товар нужно утилизировать.

    Дело в том, что когда товары принимаются на складе Вайлдберриз — каждому из них присваивается вот такой индивидуальный штрихкод, по которому и отслеживается путь каждой единицы товара.

    Так вот в системе Вайлдберриз есть информация: товар с каким именно уникальным штрихкодом ВБ был доставлен покупателю.

    В инструкциях Вайлдберриз до сих пор описан порядок утилизации именно на основании отзывов, хотя он уже изменился.

    Вот почему каждому продавцу нужно постоянно отслеживать все изменения, которые происходят на маркетплейсе. И каждому менеджеру не только изучать инструкции, но и читать новости. Все самые значимые изменения в регламенте работы маркетплейсов мы объясняем на нашем канале ProMarketplaces.

    Подписывайтесь на наш канал, отмечайте колокольчик и не пропускайте наши еженедельные выпуски, чтобы быть в курсе самых последних изменений на
    маркетплейсах.

    Вернемся к текущему регламенту утилизации товаров на Вайлдберриз. В конце прошлого года добавился новый раздел “Проверка товара”. В него поступают заявки от покупателей на возврат товара по причине брака.

    Там же у продавцов есть возможность отклонить запрос на брак или подтвердить его.

    В новостях на портале поставщиков сначала упоминали срок рассмотрения со стороны продавцов — 2 дня с момента подачи заявки от покупателя.

    Затем этот регламент в новостях изменили и установили срок 4 дня с момента подачи заявки от покупателя.

    Однако, если мы зайдем в раздел “Проверка товара”, то увидим там информационный текст о том, что на принятие решения о товаре у нас есть всего 24 часа.0

    На практике покупатели довольно редко пользуются данным функционалом, либо далеко не все заявки доходят до продавцов. Причем часто можно увидеть в разделе “Документы” акт об утилизации, а вот в разделе “Проверка товара” ни одной заявки так и не обнаружить.

    Это говорит о том, что Вайлдберриз в одностороннем порядке, без задания продавца (о котором говорится в Оферте) оставляет за собой право утилизировать товар и не предоставлять фото и видео о которых говорится в новостях.

    В итоге: Товар утилизировали, акт выставили, из платежей сумму вычли, а в разделе “Проверка товара” претензий от покупателей не поступало?

    Напишите, пожалуйста, в комментариях у кого так было?

    В начале марта Вайлдберриз объявили об изменении в алгоритме возврата товаров по браку. И ввели долгожданный для всех продавцов функционал. Теперь по словам компании на основании претензий от покупателей товар можно не только утилизировать, но и еще оформить на вывоз.

    Как это было возможно для ювелирных изделий, которые никогда не подлежали утилизации, а только возвращались продавцу.

    Причем вывозиться будет именно та единица товара, на которую пожаловался покупатель, а не весь артикул, как в случае возврата по инициативе поставщика.

    При этом нам обещают, что такие возвраты будут отправляться в адрес продавцов еженедельно.

    Возвраты со склада Вайлдберриз это отдельная платная услуга. Ее стоимость составляет 50 руб/каждую единицу товара + 1500 руб. доставка в пределах МКАД или до 20 км от МКАД. В остальные регионы доставка осуществляется только по согласованию с ВБ.

    Напомню, мы однажды подавали заявку на возврат товаров со склада Вайлдберриз и эта процедура заняла полгода. После этого никому не рекомендуем пользоваться возвратом.

    А вы пользуетесь? Сократились сроки возврата? Напишите, пожалуйста, в комментариях

    Помимо подраздела с претензиями от покупателей в “Проверку товара” попадают еще и заявки со
    склада WB.

    Данный функционал появился недавно и благодаря ему мы обнаружили очень много интересного.

    Теперь мы видим:

    1. в каком виде товар доставляется покупателям;

    2. что нужно улучшить в упаковке товара, чтобы избежать его утилизации;

    3. и что товар на складах Вайлдберриз утилизируется гораздо чаще, чем подаются заявки от
    покупателей.

    По поводу объявления о том, что все товары, которые попали в подраздел “Заявки со склада WB” были утилизированы за счет Вайлдберриз, а продавцу возместили полную стоимость данных товаров мы до конца не уверены, ведь у нас все еще не сходятся отчеты об утилизации с количеством претензий от покупателей.

    Но благодаря этому разделу мы наглядно можем показать поставщикам, которых консультируем по упаковке и маркировке товаров для Вайлдберриз в рамках услуги первой поставки, что будет если не уделить должного внимания упаковке товаров, особенно если это хрупкий или жидкий товар.

    Ведь даже если пока Вайлдберриз, предположим, действительно утилизирует эти товары за свой счет, все текущие изменения в регламенте говорят о том, что очень скоро данная ситуация изменится и товар будет утилизироваться или возвращаться исключительно только за счет продавца, а это могут быть серьезные издержки.

    Лучше потратить дополнительно 5-10 руб на более качественную упаковку, чем потом в лучшем случае на возврат данного товара и это если повезет воспользоваться данной возможностью, ведь пока она, к сожалению, все еще до конца не работает несмотря на то, что новость уже была.

    Комиссии Вайлдберриз 2024

    В бизнесе на маркетплейсе действует правило «сэкономил значит заработал». Чем ниже затраты на реализацию, тем больше прибыль. Из статьи узнаете, какие тарифы действуют на Вайлдберриз в 2024 году, какой размер комиссии WB для отдельных категорий товаров, сколько стоит логистика и как сэкономить, чтобы зарабатывать еще больше.

    Мы обновили статью с учетом последних изменений по состоянию на конец января 2024 года.

    Торговля на маркетплейсах требует тотального контроля и детальной аналитики. Сервис для работы с маркетплейсами SelSup помогает продавцам вести полный финансовый учет, подсвечивает слабые места и убытки. Сможете сократить свои издержки, оптимизировать траты и увеличить прибыль. Подробнее расскажем на бесплатной видеовстрече со специалистом SelSup.

    В этой статье:

    1. Комиссии за продажу на Вайлдберриз 2024
    2. Акции Вайлдберриз и комиссии для поставщиков
    3. Автоакции на Вайлдберриз
    4. Как получать больше выгоды от участия в акциях Вайлдберриз
    5. Стоимость логистики Вайлдберриз
    6. Доставка товара
    7. Приемка и хранение товара
    8. Коэффициент логистики и хранения Вайлдберриз
    9. Пример расчета расходов продавца
    10. Как избежать повышенных ставок на логистику

    Комиссии за продажу на Вайлдберриз 2024

    С марта 2023 года на маркетплейсе действуют одинаковые комиссии по FBS Wildberries и FBO, то есть при продажах со своего склада и со склада маркетплейса.

    Размер комиссии за продажу зависит от категории товара и тарифной опции. Понятие тарифных опций Вайлдберриз ввел в конце декабря 2023 года. Пока опции работают в тестовом режиме только для пилотной группы продавцов. После тестирования они станут доступны всем.

    Теперь продавцы могут выбрать одну из трех опций. По умолчанию всем подключается Стартовая — она бесплатная. Остальные две — платные. Пройдемся кратко по каждой:

    • Стартовая тарифная опция. Действуют стандартные комиссии, а выводить средства можно один раз в неделю.
    • Базовая тарифная опция. Можно каждый день выводить деньги и просматривать историю начислений и вывода. Доступен аналитический отчет Поисковые запросы по каждому вашему товару. Стоимость опции — 3,2% к комиссии за продажу, снимается при каждой продаже.
    • Премиум тарифная опция. Все те же самые привилегии, что и в Базовой опции, плюс приоритетная поддержка от маркетплейса при возникновении вопросов. Стоимость опции — 4,5% к комиссии за продажу.

    Расширенные тарифные опции доступны продавцам, которые:

    • вышли на WB больше 3 месяцев назад,
    • не имеют задолженности перед маркетплейсом,
    • не нарушали правила площадки последние 6 месяцев.

    Подключить опции можно будет только по заявке в личном кабинете, когда закончится тестирование. К этому моменту на портале появится раздел Тарифы.

    Таблица комиссий за продажу с учетом тарифных опций:

    Как видно из таблицы, размах комиссий за продажу от 7% до 25%. Самую высокую комиссию Вайлдберриз берет за продажу одежды и обуви — 25%.

    Зарегистрированные продавцы маркетплейса могут посмотреть свои ставки в личном кабинете потоварно или в разделе Тарифы, когда он появится. Раньше проверить актуальные комиссии по категориям можно было в личном кабинете партнера даже без регистрации. С начала 2024 года маркетплейс скрыл таблицу комиссий из общего доступа. Теперь она доступна только в оферте.

    Комиссия за продажу рассчитывается исходя из категории товара за минусом скидки постоянного покупателя, которая раньше называлась СПП Вайлдберриз, а теперь скидка WB.

    ИП Петров продаёт куртки. Комиссия за продажу одежды — 25%. Скидки WB нет.

    Куртка на сайте стоит 20 000 рублей, со скидкой продавца — 10 000 рублей.

    При продаже Петров заплатит маркетплейсу: 10 000/100% * 25% = 2500 рублей.

    Посчитаем, сколько осталось денег на другие расходы:

    10 000 — 2500 = 7500 рублей. 7500 руб. — это еще не прибыль.

    С этой суммы продавец заплатит за логистику. Если он торгует по FBS, то также будут расходы на упаковку, аренду и содержание склада, доставку до склада. Если по FBO, то продавец платит маркетплейсу за хранение. Чтобы узнать свою чистую прибыль, надо еще вычесть траты на закупку товара.

    Вести финансовый учет в блокноте или таблице Excel ненадежно и трудозатратно. Одна ошибка и все вычисления полетят. Другое дело — в специальной программе, например, в SelSup. Данные с маркетплейсов она получает автоматически, а все остальные траты можно добавить всего раз. Так вы получаете полный финансовый учет и прозрачную картину вашего бизнеса.

    На Вайлдберриз постоянно происходят изменения. Поэтому продавцам нужно каждый раз проверять актуальные ставки и просматривать новости на портале. Оперативно маркетплейс публикует новости на официальном Телеграм канале WB Партнёры:

    Если хотите быть в курсе новостей по всем площадкам, узнавать лайфхаки успешных продавцов и увеличить прибыль от продаж, заходите в блог SelSup. Мы рассказываем, как организовать бизнес на маркетплейсах так, чтобы зарабатывать, а не урабатываться.

    По схеме FBS на размер комиссии за продажу влияет ещё один фактор — срок доставки на склад маркетплейса. Чем быстрее привезти товар, тем ниже будет комиссия. Формула для расчета комиссии с 31 января 2024 года такая:

    Коэффициент при продажах со склада продавца (кС) = (Тф — 24) * 0,1%,

    где Тф — количество часов, которое прошло с момента размещения заказа покупателем до передачи продавцом товара на маркетплейс.

    Заказ нужно привезти на склад за 24 часа. До 31 января срок был меньше — 6 часов. Если коэффициент по формуле получился отрицательным, то он считается равным 0, то есть продавец дополнительно ничего не платит. По истечении 24 часов комиссия возрастает на 0,1%.

    Всего на отгрузку дается 120 часов с момента поступления заказа. Если не уложиться в срок, заказ аннулируется автоматически. Продавцу нужно будет платить штраф за отмену.

    Собирать заказы — самое трудоемкое при продажах по FBS. Выход — в автоматизации маркетплейса. Она ускоряет работу и избавляет от ошибок, которые случаются при ручном труде. Этикетки и документы создаются автоматически, «умная лента» позволяет быстрее находить товары на складе и клеить стикеры. Вы сможете больше успевать без дополнительных рук и экономить на комиссиях. Так ваша прибыль будет расти.

    Посмотрите видео, как быстро и без ошибок собирать заказы через SelSup:

    Акции Вайлдберриз и комиссии для поставщиков

    Акции на маркетплейсе носят добровольный характер. Если продавец участвует, то Вайлдберриз компенсирует ему скидку или снижает сумму комиссии. Это правило закреплено в оферте, пунктах 5.1 — 5.4:

    Акции всегда анонсируют в канале для поставщиков и в личном кабинете на портале. Но не все из них предполагают снижение комиссии. Иногда это просто продвижение товаров.

    Например, по акции Киберпонедельник комиссия ВБ не снижается:

    А в октябре товары для дома и ювелирные изделия можно было продавать по сниженной ставке маркетплейса:

    Участие в акциях — это возможность продвинуть свои товары и заработать. Если маркетплейс взамен на продвижение требует снизить цену товара на 5-7% и при этом снижает комиссию за продажу, то для поставщика ничего не меняется. Сумма прибыли остаётся той же, так как покупатель платит меньше, но и комиссия меньше. Зато товары активно продвигаются и продажи растут.

    Но иногда акция может закончится убытками. Если ВБ предлагает поставить скидку больше 5% или не снижает свою комиссию, то продавец может потерять в деньгах. Скидки по акции могут доходить до 30%. Поэтому нужно заранее просчитывать свою рентабельность.

    Продавец экономит на комиссии в том случае, если в период акции цена на его товар ниже среднерозничной. Это правило прописано в оферте маркетплейса в отношении расчета коэффициента маркетинговых мероприятий. Если цена равна или выше среднерозничной, то коэффициент считается равным нулю.

    ВБ предупреждает об акции минимум за один день до ее старта. График акций можно найти в «Календаре» в личном кабинете продавца.

    Автоакции на Вайлдберриз

    Автоакции — еще одна разновидность маркетинговой активности на маркетплейсе. Порядок отличается от традиционных акций:

    • WB присылает уведомление продавцу в личном кабинете как минимум за 7 дней до начала. В нем указывается список товаров и скидка. Максимум — 15% от базовой цены. Базовая цена — это розничная цена продавца или средняя розничная цена за период, указанный в сообщении маркетплейса.
    • Продавец может отказаться от участия в автоакции полностью или частично для некоторых товаров.
    • По умолчанию скидка начинает действовать автоматически. Отменить ее можно в любой момент. Главное — не пропустить уведомление.
    • Удержания за отказ не взымаются.

    Как получать больше выгоды от участия в акциях Вайлдберриз

    Чтобы принять решение об участии в акции, у продавца может быть от нескольких до одного дня. Когда процессы не автоматизированы, за это время надо успеть свести все расходы, прикинуть вероятные продажи и прибыль. Результат может сильно отличаться от реальности, потому что вручную произвести столько вычислений невозможно. В итоге может оказаться, что продажи не покроют даже затраты на закупку и продавец сработает в минус. Другое дело с автоматизацией маркетплейса и репрайсером — инструментом для автоматического управления ценами.

    Сервис для работы с маркетплейсами позволяет:

    • Заранее посчитать прибыль от акции с помощью юнит-экономики. Программа учитывает ваши закупочную цену, комиссии, продажи, возвраты. Вы можете изменить цену и увидеть, сколько заработаете.
    • Запустить в репрайсере стратегию изменения цены по расписанию. Так вы сможете зайти в акцию на самых выгодных условиях, так как цена на товары будет меняться, к примеру, только ночью и средняя окажется выше.
    • Запустить в репрайсере стратегию участия в акции. Программа автоматически выберет товары, которые выгоднее добавить в акцию, сама добавит их, а потом выведет.

    Никаких ручных операций и рисков. С SelSup вы всегда будете в плюсе.

    Посмотрите видео, как управлять ценами на товары при торговле на маркетплейсах.

    Стоимость логистики Вайлдберриз

    Раньше цену логистики можно было узнать даже незарегистрированным пользователям. Но с 2024 года данные убрали из общего доступа. Теперь тарифы на логистику доступны только личном кабинете поставщика Вайлдберриз после регистрации.

    Доставка товара

    Размер комиссии за доставку товаров зависит от:

    • категории товара,
    • габаритов товара — для которых это предусмотрено. Простые товары вроде брюк считаются просто по тарифам, а большие, например, куртки или мебель — по габаритам. Точно можно узнать в личном кабинете в карточке товара.
    • коэффициента логистики и хранения. Этот параметр зависит от габаритов товара и достоверности информации в карточке. Подробнее остановимся на нем чуть ниже.
    • индекса локализации продавца, то есть насколько склад отгрузки близко к складу доставки.
    • склада отгрузки. На популярных складах, как правило, действуют повышенные коэффициенты.

    В среднем доставка единицы одежды в одну сторону обходится примерно в 200-300 рублей в зависимости от вышеперечисленных критериев.

    Приемка и хранение товара

    Чтобы товар доставили до покупателя, продавцы сначала сдают его на склад маркетплейса. Условия складской обработки зависят от модели продаж.

    По FBS Wildberries приемка бесплатная. Но иногда за нее тоже приходится платить. Скажем, перед новым годом селлеры платят за приемку 50-75 рублей.

    Цена приемки по FBS зависит от склада. Перед тем как везти товар в ПВЗ, проверьте в личном кабинете и в новостях на канале в Телеграм, не изменилась ли стоимость приёмки на этом складе. Может быть такое, что вы повезли товар, а тут же публикуют новость, что через час стоимость приёмки на этом складе будет 50 рублей за единицу.

    Хранение на складе по FBS тоже бесплатное. Но если покупатель отказался от товара и он вернулся на ВБ, то теперь он автоматически продается по FBO. Плата за хранение начисляется.

    По FBO Wildberries всегда нужно платить за приёмку и хранение товаров. Тариф зависит от склада, типа упаковки (короб или монопаллета) и коэффициента логистики и хранения.

    Если покупатель отказался от товара, то для возврата на склад за обратную логистику селлеры платят 50 рублей за единицу по FBO и FBS. Столько же стоит утилизация товара на складе. Услуга понадобится, если товар бракованный, и вы не хотите его возвращать. Ставки одинаковые по обеим схемам работы с маркетплейсом.

    Коэффициент логистики и хранения Вайлдберриз

    Коэффициент логистики и хранения — это показатель достоверности габаритов товара за последние 30 дней.

    Он имеет значение только для тех товаров, стоимость логистики которых зависит от габаритов. Сотрудники маркетплейса выборочно измеряют товары на складе и выявляют отклонения. Чем больше разбег между данными в карточке товара и фактическими, тем дороже логистика. Результаты обмеров можно узнать из отчета по удержаниям в Аналитике.

    Стоимость логистики не меняется, если у селлера менее 10% отклонений и возрастает в 4 раза при 100% расхождений.

    Помимо повышенной логистики за ошибки в габаритах в карточках товарах, продавцам начисляется штраф в размере от 100 до 10 000 рублей за каждый случай. Если вообще не заполнить габариты в карточке, то стоимость логистики вырастает в 15 раз.

    Пример расчета расходов продавца

    Вернёмся к ИП Петрову, который продаёт женские куртки. Посчитаем стоимость логистики и общие затраты на реализацию.

    Стоимость доставки курток по модели FBS зависит от габаритов. За хранение на складе маркетплейса в этом случае платить не нужно.

    Габариты куртки: 85 см/ 50 см/ 10 см.

    85* 50*10/ 1000 = 42,5 литров.

    5 литров товара стоят 50 рублей. Найдём, сколько будут стоить оставшиеся 50 — 5 = 45 литров.

    45*5 = 225 рублей.

    225 + 50 = 275 руб. Это цена логистики при продаже со склада продавца.

    Посчитаем, сколько Петров тратит на продажу одной куртки с учётом комиссии:

    • цена куртки на сайте — 10 000 рублей.
    • комиссия за одежду — 25%.

    10 000*25%/ 100% = 2500 рублей комиссия за продажу.

    Вычтем стоимость логистики и продажи товара из розничной цены:

    10 000 — 2500 — 275 = 7225 рублей.

    Ещё нужно учитывать процент выкупа и обратную логистику в случае возврата.

    Процент выкупа в сегменте одежды — 30%. Значит, продавец 2 раза платит обратную логистику и один раз продаёт товар. Вычислим итоговую сумму:

    10 000 — 2500 — (275*3) — (50*2) = 6575 рублей.

    6575 рублей остаётся у продавца после продажи одной куртки. Из этой суммы ИП Петров потратил деньги на закупку товара у поставщика, упаковку и доставку до склада.

    SelSup позволяет продавцам оптимизировать свои затраты на реализацию товара и формировать ассортимент только из рентабельных позиций. В этом помогает юнит-экономика, ABC-анализ, отчет по проблемным товарам. Узнайте, какие товары приносят вам прибыль, а какие только занимают место на складе.

    Как избежать повышенных ставок на логистику

    Логистика — самая затратная статья расходов при продажах на маркетплейсах. Но ее можно сократить, если соблюдать требования площадки. Практика продавцов с оборотами в сотни миллионов рублей говорит о том, что автоматизация маркетплейса — верный путь к сокращению затрат.

    Чтобы сократить расходы на логистику, нужно:

    • Правильно измерять товары в упаковке. Следуйте этой схеме.

    Размеры товара округляются в большую сторону до целого числа. В карточке товара указываются только целые значения, без запятых.

    • Без ошибок заполнять габариты товара в карточках. В SelSup пользователи создают единый каталог товаров для всех своих маркетплейсов и магазинов. Если товары в одной категории одного размера, то можно всего один раз заполнить габариты в интерфейсе. Они автоматически подтянутся к товарам из категории.

    Когда габариты разные, можно выгрузить товары в таблицу и протянуть значения сразу на несколько одинаковых товаров. Аналогично можно исправить ошибку, если допустили ее.

    • Поддерживать высокий индекс локализации. Для этого нужно отгружать товары в склады тех регионов, где их покупают, пользоваться кросс-докингом, следовать рекомендациям маркетплейса. Подробно, как работает индекс локализации, можно почитать здесь.
    • Мониторить затраты на логистику. Программа для работы на маркетплейсах SelSup показывает, какую долю во всех ваших тратах занимает логистика и сколько она составляет в деньгах.

    Клиенты SelSup увеличивают прибыль до 200% благодаря автоматизации маркетплейсов. Контроль затрат — первый шаг к их оптимизации. Запишитесь на бесплатную видеовстречу со специалистом SelSup, чтобы узнать, как вы можете зарабатывать на Вайлдберриз больше.

    Раньше до регистрации в качестве продавца можно было прикинуть свои затраты на логистику с помощью калькулятора тарифов Вайлдберриз. Но сейчас эта функция доступна только после регистрации. Кроме того, инструмент не гарантирует оказание услуг по указанным в нем ценам — об этом написано в оферте.

    На сайте SelSup еcть бесплатный калькулятор прибыли для Вайлдберриз. С его помощью вы можете предварительно рассчитать маржу и определить оптимальную цену товара. Для этого нужно знать закупочную цену товара и процент выкупа.

    Шаг 1. Вносите данные в форму.

    Шаг 2. Оцениваете результаты.

    Бесплатный калькулятор — это лишь ориентир. После старта продаж нужно регулярно отслеживать свои показатели. Иногда по факту логистика может обходиться дороже. Зачастую продавцы даже не знают точных сумм. Быть в курсе своих расходов легко с помощью SelSup. Внутренняя аналитика покажет сумму, потраченную на логистику товаров, хранение и комиссии, долю расходов и прибыли. Так вы сможете оптимизировать свои затраты и увеличить прибыль.

    Диаграммы и таблицы показывают, сколько и на что тратит продавец:

    SelSup — это 88 инструментов автоматизации и целый набор интеграций с другими сервисами для оптимизации расходов, наращивания оборотов и, как итог, увеличения вашей прибыли. Расскажем подробнее на бесплатной видеовстрече. Запишитесь сейчас. Это будут самые плодотворные 30 минут.

    Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *